2019-09-11
417次
淘宝客服
3千-5千/月
环境好
年终奖
五险一金
加班费
管理规范
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求高中
工作经验无经验
年龄要求20岁--30岁
工作地点余杭钱江经济开发区龙船坞路157号 微时代工业园10栋4楼(余杭开发区/余杭开发区)
联系方式
联系人:尹先生  ( 联系我时,请说是在钱塘招聘网(余杭人才招聘网站)上看到的 )
联系电话:189****6823
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
09-11 09:30
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职位描述
岗位职责:
负责公司淘宝店铺的客服,售后等工作;
完成客户咨询工作;
妥善处理客户投诉及意见,维护客户关系,提升满意度。
岗位要求:
1. 一年以上淘宝客服经验者优先。
2. 熟悉淘宝购物流程及后台操作流程,熟练使用网络聊天工具和办公软件,有较强的沟通能力。
3. 有团队合作精神,配合团队完成销售业绩。
4. 对客服工作有兴趣且性格特点适合做客服。
5. 高中(或技校中专)以上学历
6. 经验丰富,反应快,为人积极进取,工作态度端正
7. 做事细心,有条理。文字沟通和理解能力强。
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